利害關係人專區

本公司為加強公司治理,致力與往來政府機關及股東、投資人、員工、供應商、客戶或公司之利益相關者(以下合稱「利害關係人」)保持暢通之溝通管道,並尊重、維護其應有之合法權益,且有利於本公司發揮監督、防弊之職能,特於本公司網站設置利害關係人專區;考量本公司屬於企業對企業之商業交易模式,因此利害關係人中並未包含一般消費者。

利害關係人溝通管道及關注議題一覽

利害關係人

關注議題

溝通方式

頻率

溝通成效

聯絡窗口

政府機關

法令遵循
勞資議題
環保議題

公文往來
公司治理評鑑
公開資訊觀測站公告資訊
法令政策與遵循
主管機關查核

不定期
每年
即時
不定期
不定期

法遵定期對內宣導法令更新訊息,各有關部門亦定期對同仁進行教育訓練。

carol@yselec.com.tw

股東/投資者

經營績效
法令遵循
風險管理

股東常會
財務報告
公司網站
電話及電子郵件
發言人機制
公司年報

每年
每季
即時
不定期
不定期
每年

以多元溝通管道與投資人溝通營運成果與經營策略,並收集各類意見供管理階層決策參考。

carol@yselec.com.tw

供應商

供應商管理
產品品質管理
營運狀況

供應商稽核
供應商拜訪及會議
電話及電子郵件

不定期
不定期
不定期

將公司理念擴及供應商,與合作夥伴共同落實人權、安全與衛生、採購工作倫理準則等核心價值。

mei@yselec.com.tw

客戶

客戶管理
創新與研發
產品品質管理

拜訪客戶
客戶到廠稽核
客戶滿意度調查

不定期
不定期
每年

客戶皆有固定溝通窗口,且積極與客戶溝通,聽取客戶意見與建議,作為改善目標。

sam@yselec.com.tw

員工

勞資關係
職業安全衛生
人才培育與發展
人才招募與薪資福利

職工福利委員會
公佈欄
提供委外訓練
勞資會議

每年
不定期
不定期
不定期

藉由會議、平台等各種多元暢通的溝通管道蒐集意見,持續與員工維持良好關係,促進勞資和諧共創雙贏。

carol@yselec.com.tw

其他(銀行、鄰近社區等)

經濟績效
法令遵循

電話及電子郵件
設置窗口及信箱

不定期
不定期

與銀行培養長期合作關係,維持良好信譽紀錄。

carol@yselec.com.tw